
Lo que guardes aquí se queda solo en este celular.
Evalúa a cada persona por nivel de madurez o por fase de seguimiento. Cada evaluación queda en su registro.
Es por tarea, no por persona: alguien puede ser experto en check-in y novato en el cierre de caja. Se avanza paso a paso, de dirigir a delegar. Si alguien baja su rendimiento, se vale regresar a más apoyo.
Después de la capacitación formal, o al subir a jefatura, ubica a cada persona en su fase. No es control ni vigilancia: es acompañamiento personalizado para que cada persona crezca.
10 minutos con tu equipo. Todos hablan, nadie acapara.
Quién hace qué y para cuándo.
Cada quien repite en voz alta su acuerdo. Así confirmamos que nos entendimos.
Esta junta se guardará en el registro de abajo y la pantalla quedará limpia. ¿Continuar?
Junta las encuestas anónimas de tu equipo y registra aquí cuántas personas eligieron cada número. Con eso se arma tu plan de 5 pasos.
Recomendación: aplica este cuestionario cada 3 meses. Así das tiempo a que tu plan funcione, no cansas a tu equipo y ves claro cómo vas mejorando.
Descargar cuestionario en PDF para imprimirDel más antiguo al más reciente.
Un solo equipo · Grupo MX